Отзывы о компании «Топ Мастер»

Дуже мені подобається, як тут працюють. Грамотно, оперативно, уважно. Моя вдячність персоналу і найкращі рекомендації.

Заказывала подошву для босоножек #7140. Оформили заказ сразу, перезвонили быстро, консультация и рекомендации выше всяких похвал. Спасибо, теперь буду знать, куда при случае обращаться и обязательно буду рекомендовать ваш магазин.

Заказала ручки для сумки 70 см из кожзаменителя, цена 120грн, со мной сразу связалась менеджер и уточнила могу ли я оплатить на карту, я оплатила в понедельник 120 грн, и во вторник утром получила номер декларации с моей посылкой, когда я проверила статус и когда она прийдет, была удивлена стоимостью доставки 91 грн, с Киева в Харьков, за ручки из кожзама, в информации о посылке указан вес товара 5,85 кг🤦🏻‍♀️ Стоимость доставки со мной никто не согласовывал, я и предположить не могла, что могут быть на столько неадекватные люди, я связывалась с директор данной компании, меня он просто послал, типа ничего не знаю, новая почта, хотите не забирайте, деньги не верну!!!! Категорически не рекомендую!!!!! На фото предоставлены фото, как это выглядело, на новой почте, и сотрудник новой почты, сказала, что такого рода посылки отправляют в бесплатном пакете новой почты, а не в коробки огромного размера и за упаковку, которой я заплатила 20 грн из 91 грн

• Комментарий продавца08.07.2021

  Добрый День! Новая почта при оформлении требует нестандартную упаковку отправлять в своей упаковке (коробке). При оформлении отправки оператор самостоятельно решает во что упаковать, или что есть в наличии. К сожалению я тоже попадал в такую ситуацию при получении посылки на Новой Почте (при разговоре я Вам это говорил). Жаль, что так получилось.

Хороша, відповідальна компанія. Рекомендую всім.

Спасибо, Продавец супер, здорово помогла подобрать подошву. Спасибо